La evolución hacia Cloud ERP no consiste únicamente en cambiar de plataforma tecnológica. Indra Group destaca que el éxito de la transformación empresarial depende de alinear procesos, datos, objetivos de negocio y capacidades de innovación para impulsar la automatización y la inteligencia artificial.
La transformación digital de las empresas ha entrado en una nueva etapa en la que migrar sistemas a la nube ya no es suficiente para garantizar competitividad, eficiencia e innovación. Para Indra Group, uno de los principales retos que enfrentan actualmente las organizaciones es definir cómo evolucionar sus plataformas empresariales de manera que impulsen cambios reales en la operación y en la creación de valor para el negocio.
Durante el encuentro Evolucionando Juntos, realizado en México junto con SAP y empresas usuarias, la firma tecnológica analizó los desafíos que enfrentan las compañías al modernizar sus sistemas de gestión empresarial. La conclusión fue clara: no existe una única ruta hacia un modelo Cloud ERP y cada organización debe construir un camino acorde con sus necesidades, nivel de madurez tecnológica y objetivos estratégicos.
De acuerdo con José Antonio Velázquez Hernández, director de Servicios SAP de Indra Group en México, la conversación empresarial ya no debe centrarse solamente en la adopción de una nueva tecnología, sino en identificar qué aspectos del negocio requieren transformarse para generar ventajas competitivas sostenibles.
“No todas las empresas parten del mismo punto ni tienen las mismas prioridades. La conversación ya no debe centrarse únicamente en cuándo migrar o qué tecnología elegir, sino en qué necesita transformar cada organización y cómo construir una ruta que genere valor para el negocio”, afirmó el directivo.
La compañía señala que factores como la calidad de los datos, el nivel de personalización de los sistemas existentes, la arquitectura tecnológica y la capacidad para gestionar el cambio son elementos determinantes para definir la estrategia adecuada. Además, estos procesos requieren la participación de áreas clave como operaciones, finanzas, seguridad y dirección general, ya que el impacto de una transformación de este tipo va mucho más allá del departamento de tecnologías de la información.
Otro de los beneficios de evolucionar hacia plataformas Cloud ERP es la posibilidad de adoptar esquemas de actualización continua que permitan incorporar gradualmente herramientas de analítica avanzada, automatización e inteligencia artificial. Sin embargo, para que estas capacidades generen beneficios tangibles, es indispensable contar con procesos estructurados, información confiable y una arquitectura preparada para soportar nuevas tecnologías.
En este contexto, Indra Group destaca la relevancia de estrategias como Clean Core, que buscan mantener el núcleo de los sistemas empresariales lo más estandarizado posible para reducir complejidad, facilitar actualizaciones y evitar la acumulación de desarrollos personalizados que puedan limitar la innovación futura.
Las experiencias de clientes reflejan cómo cada proceso de transformación responde a necesidades distintas. Un ejemplo es Mitsui & Co Infrastructure Solutions, empresa de infraestructura en los sectores de agua y energía que actualmente trabaja en la integración y estandarización de procesos derivados de la consolidación de sus líneas de negocio.
Según explicó Imelda Roel, Chief Digital Officer de la compañía, la decisión de trabajar con Indra Group estuvo respaldada por la experiencia global de la firma y por la cercanía demostrada durante las etapas previas al proyecto.
“Nos dio mucha confianza saber que detrás teníamos el respaldo y la capacidad global de Indra Group. Durante el proceso encontramos consultores con mucha experiencia y, sobre todo, un equipo dispuesto a acompañarnos y ayudarnos a resolver dudas incluso antes de tener un contrato”, señaló.
Por otro lado, Grupo Solid, multinacional especializada en pinturas y recubrimientos, representa una etapa más avanzada en este recorrido. La empresa inició hace casi una década la modernización de su plataforma tecnológica para respaldar sus planes de expansión y crecimiento regional. Desde entonces, la colaboración con Indra Group ha permitido apoyar procesos de expansión geográfica, adquisiciones corporativas e iniciativas de innovación.
Para Karina Aguirre, presidenta de Grupo Solid, la continuidad del equipo de trabajo y la capacidad de innovación han sido factores determinantes para consolidar una plataforma empresarial capaz de responder con agilidad a las necesidades del negocio.
“Para nosotros han sido fundamentales la cercanía, la continuidad del equipo y la capacidad de seguir innovando juntos después de la implementación. Esa base tecnológica nos ha dado velocidad: en tres o cuatro meses hemos podido integrar al ERP compañías adquiridas”, afirmó.
La experiencia de ambas organizaciones demuestra que la transformación empresarial no concluye con la implementación de una nueva plataforma. Por el contrario, se trata de un proceso continuo de evolución que debe permitir incorporar nuevas capacidades tecnológicas conforme cambian las necesidades del mercado y del negocio.
Con una red global de más de 3,000 profesionales SAP, más de 1,500 certificaciones y experiencia acumulada en más de 800 proyectos desarrollados en 35 países, Indra Group busca posicionarse como un socio estratégico para organizaciones que buscan acelerar su modernización tecnológica sin perder de vista los objetivos empresariales que sustentan cada decisión de transformación.
Para la compañía, la diferencia es clara: migrar cambia la plataforma tecnológica; transformar cambia la forma en que opera el negocio.
