Por Jenny Valdés, directora general de Zieven Mexicana
En el punto de venta escasea el espacio para destacar. Las tiendas están saturadas de publicidad, las marcas compiten por la atención del consumidor y tanta información termina por pasar inadvertida. Para mí, el reto es hacer visible una marca cuando parece que ya no queda espacio.
Tras más de veinte años en material POP y trade marketing, he aprendido que innovar no siempre significa inventar algo nuevo. A veces consiste en simplificar y entender lo que necesita el mercado.
Ver el punto de venta desde otra perspectiva
Mi manera de trabajar parte de ponerme en el lugar del cliente y del shopper. Me pregunto qué llamaría mi atención, qué comunica la marca y qué funciona en cada canal. No todo material sirve para cualquier tienda: una buena idea debe responder a las condiciones del punto de venta, al espacio, a la experiencia de compra y a los objetivos comerciales de marca.
También pienso en quienes llevan nuestros proyectos al punto de venta. Su trabajo debe ser ágil y sencillo, por eso en Zieven diseñamos exhibidores plegables que se arman en menos de un minuto, prácticos, con el instructivo incorporado en la propia pieza. Son detalles que facilitan la ejecución en tienda y hacen que una buena idea funcione en la práctica.
La Logística también es innovación
La innovación también está en lo que el consumidor no ve. Por ejemplo, desarrollamos un exhibidor que, enviado armado, permite transportar 4 piezas por tarima; con nuestro sistema de envío podemos transportar 16. Eso significa aprovechar 4 veces mejor el espacio y mejorar la eficiencia logística.
Ese ahorro logístico puede destinarse a producir más materiales, ampliar la cobertura en tiendas o fortalecer otras acciones comerciales. Así, una mejora operativa genera oportunidades comerciales y permite que el presupuesto de nuestros clientes rinda más.
El talento detrás de cada solución
Nada de esto sería posible sin las personas que forman parte de Zieven. Detrás de cada proyecto hay talento, creatividad, experiencia y esfuerzo colectivo. Como directora general, he aprendido que liderar no significa tener todas las respuestas, sino formar equipos capaces de encontrar soluciones y hacerlas realidad.
Me enorgullece lo que hemos logrado juntos y que nuestro crecimiento permita generar empleos, desarrollar talento y abrir oportunidades.
El reto de conciliar y abrir oportunidades
Como mujer empresaria, conozco el reto de combinar la vida profesional con las responsabilidades personales. Muchas veces sentimos que debemos dividirnos en veinte. Por eso creo en impulsar a otras mujeres y en reconocer el talento de las personas, sin importar su género, edad u orientación sexual.
Una empresa exitosa no se construye alrededor de una sola persona. Se construye con visión, confianza, trabajo compartido y compromiso diario. Porque dejar huella es transformar ideas en resultados y crear nuevas oportunidades para que otros también puedan crecer. Ese es el compromiso que guía nuestro trabajo.