La Procaduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta por un defecto en las bolsas de aire de 7 mil 057 vehículos de la marca Seat, filial española de Volkswagen.
De acuerdo con la dependencia, la medida va para los vehículos modelo Altea y León (2009-2012), autos modelos Ibiza (2025) y Arona (2023-2025).
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¿En qué consiste el falló detectado?
El problema radica en un material defectuoso en las bolsas de aire marca ZF-Lifetec, en caso de que este se active en un accidente, la carcasa del generador de gas explotaría y desprendería algunos de sus componentes, poniendo en riesgo a los pasajeros.
Para mitigar estos riesgos, Seat realizará un reemplazo sin costo a los generadores de gas en las bolsas de aire frontales del conductor en los vehículos Altea y León. En los modelos Ibiza y Arona, se cambiaran en la bolsa del lado del acompañante.
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La campaña para realizar este cambio comenzó el 7 de agosto de 2025 y se extenderá hasta el 7 de agosto de 2026.
Economía y seguridad
Esta acción preventiva busca evitar costos mayores derivados de accidentes y posibles reclamaciones, protegiendo así a los consumidores tanto como a la empresa.
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- La revisión y sustitución se realiza sin costo para los propietarios, evitando gastos imprevistos.
- La convocatoria busca prevenir posibles daños y litigios que representarían altos costos económicos y reputacionales para Seat.
- Hasta el momento no se reportan incidentes en México, lo que destaca la importancia de la prevención para evitar impactos mayores.
La automotriz dio a conocer como medios de contacto el correo electrónico atencion@seat.mx y el número telefónico 800 835 7328.