En un ecosistema donde la innovación suele asociarse únicamente con código y grandes corporativos, Laura representa una nueva generación de liderazgo tecnológico: estratégica, cercana al negocio y profundamente consciente del impacto real que la tecnología debe tener en las empresas.
Laura pertenece a una camada de líderes que no llegaron a la tecnología desde la ingeniería, sino desde el entendimiento profundo del negocio.
Formada en Negocios Internacionales por el Tec de Monterrey, su carrera profesional se desarrolló en áreas de ventas, marketing y revenue, espacios donde la eficiencia, el retorno de inversión y la toma de decisiones no son conceptos abstractos, sino responsabilidades diarias.
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Esa mirada —comercial, estratégica y orientada a resultados— es precisamente lo que hoy la distingue como fundadora y CEO de Kunzapp, una plataforma tecnológica que comienza a abrirse camino con fuerza en Latinoamérica, apoyándose en inteligencia artificial para resolver uno de los grandes problemas invisibles de las organizaciones modernas.
Laura no se define como una “fundadora tradicional de tech”. Se define, más bien, como alguien curiosa, observadora y profundamente inconforme con la ineficiencia.
“Siempre he trabajado muy cerca del negocio y del crecimiento. Eso te obliga a cuestionarte constantemente si lo que estás pagando realmente genera valor”, ha explicado en distintas ocasiones.
La chispa que detonó Kunzapp surgió de una experiencia tan cotidiana como alarmante: años después de haber salido de una empresa, Laura descubrió que seguía teniendo acceso a uno de sus sistemas más sensibles por error.
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No solo eso: la compañía continuaba pagando una licencia que nadie había cancelado. “Ahí entendí que el problema no era la herramienta, sino la falta total de control”, recuerda
Ese episodio fue suficiente para activar una investigación más profunda. Laura y sus cofundadores identificaron un patrón que se repetía en empresas de distintos tamaños e industrias: la tecnología había crecido más rápido que la capacidad de gestionarla.
Hoy, muchas organizaciones tienen contratada, en promedio, una plataforma tecnológica por cada dos empleados, lo que genera ecosistemas complejos, difíciles de auditar y con altos niveles de desperdicio presupuestal.
Para Laura, el verdadero reto no estaba en crear “otra plataforma más”, sino en cambiar la relación que las empresas tienen con la tecnología.
“La innovación no es adoptar más herramientas, sino entender las que ya tienes y usarlas mejor”, afirma. Esa visión es la que hoy define el ADN de Kunzapp.
Fundada formalmente en 2023, Kunzapp es una plataforma que centraliza toda la información de los softwares que utilizan las empresas para operar —CRM, ERP, herramientas de comunicación, correo, calendarios y soluciones basadas en inteligencia artificial— y la traduce en insights claros para los equipos directivos
Sin embargo, detrás de la tecnología hay una visión muy humana. Laura concibe la inteligencia artificial no como una moda, sino como una aliada estratégica. Desde el inicio, Kunzapp integró IA para automatizar la detección de pagos, renovaciones, licencias activas y patrones de uso. “La IA nos permite quitar fricción, eliminar errores humanos y darle claridad al negocio”, explica.
Uno de los desarrollos más representativos de esa visión es Luca, un robot basado en inteligencia artificial que analiza facturas, contratos y uso de software.
A futuro, Laura planea profundizar aún más en este enfoque, con bots conversacionales y nuevas funcionalidades pensadas para equipos de procurement y alta dirección, áreas donde la toma de decisiones suele ser compleja y lenta.
Pero más allá del producto, Laura ha construido un liderazgo que destaca en el ecosistema tecnológico latinoamericano. Joven, directa y con una claridad poco común, ha logrado posicionarse en un entorno históricamente dominado por perfiles masculinos y técnicos, sin renunciar a su estilo ni a su visión de negocio.
Hoy, Kunzapp opera en siete países de Latinoamérica, con más de 40 clientes en industrias como tecnología, fintech, retail y educación. La empresa ha levantado 2.85 millones de dólares en inversión teniendo a Wollef como inversionista mayoritario, principalmente de fondos de venture capital mexicanos y chilenos, y fue acelerada por Platanus Ventures, consolidando su credibilidad en el ecosistema regional
De cara a 2026, Laura tiene claro el siguiente paso: consolidar la plataforma en México, Chile y Colombia, seguir integrando inteligencia artificial y posicionar a Kunzapp como un aliado estratégico para CEOs, CFOs y líderes tecnológicos.
“Más vale pedir perdón que pedir permiso”, dice Laura como filosofía personal. Una frase que resume su manera de innovar: actuar, aprender rápido y avanzar. En una región que necesita más líderes capaces de traducir la tecnología en valor real, su perfil no solo destaca: marca el camino.
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