En un entorno empresarial cada vez más competitivo, las empresas que logran diferenciarse son aquellas que ponen al cliente en el centro de su estrategia. Ese ha sido el camino de EDEL Ascensores, compañía de origen español con una sólida trayectoria internacional, que ha logrado consolidarse en México gracias a un modelo basado en la atención personalizada, la cercanía y soluciones a la medida.
EDEL inició operaciones en México en un contexto desafiante a nivel global. Lejos de ser un obstáculo, este escenario permitió a la empresa identificar nuevas oportunidades y responder a un mercado en crecimiento impulsado por el desarrollo urbano, la construcción de espacios habitacionales y comerciales, así como la necesidad de soluciones modernas de transporte vertical.
Actualmente, el mercado mexicano demanda cada vez más elevadores eficientes, seguros y accesibles, tanto para desarrollos verticales como para viviendas unifamiliares, residencias y personas con discapacidad o movilidad reducida. En respuesta a esta tendencia, EDEL anuncia la llegada de nuevas líneas de elevadores en México, diseñadas para cubrir distintas necesidades: desde soluciones residenciales compactas y estéticas, hasta equipos enfocados en accesibilidad, confort y autonomía.
La empresa ha logrado posicionarse gracias a un enfoque cercano, empático y resolutivo, ofreciendo servicios de mantenimiento, modernización, reparación y suministro de refacciones, siempre con un acompañamiento continuo al cliente. Este modelo le ha permitido competir en el mercado con grandes corporaciones internacionales, manteniendo como principal diferenciador la atención directa y personalizada.
“Para nosotros, cada cliente es único. Nos involucramos en cada proyecto desde el inicio, entendiendo sus necesidades reales y acompañándolos en todo el proceso. Esa cercanía es lo que nos ha permitido crecer de forma sostenida en México”, señaló Karina Azpeitia, directora comercial de EDEL Ascensores.
Uno de los pilares de la compañía es la modernización de elevadores existentes, una alternativa eficiente y sostenible para edificios, hoteles y desarrollos que buscan actualizar tecnología, seguridad y diseño sin necesidad de sustituir completamente sus equipos. Esta estrategia no solo optimiza recursos, sino que extiende la vida útil de instalaciones bien construidas.
Además, EDEL cuenta con capacidad de fabricación propia y una amplia disponibilidad de refacciones compatibles con diversas marcas, lo que permite ofrecer soluciones rápidas y efectivas, incluso en equipos de otras firmas.
Con presencia internacional y una visión clara de crecimiento en México, EDEL Ascensores continúa fortaleciendo su portafolio con nuevas opciones de elevadores residenciales, soluciones de accesibilidad y tecnología orientada al confort, la eficiencia energética y la seguridad.
Con una estrategia basada en innovación, confianza y servicio personalizado, EDEL Ascensores demuestra que es posible competir y crecer en un mercado altamente especializado, ofreciendo soluciones de movilidad vertical que mejoran la calidad de vida de las personas y el valor de cada proyecto.
