La plataforma mexicana de inteligencia artificial consolida su presencia en México y Brasil, se prepara para llegar a Colombia y dignifica el trabajo de los talleres mecánicos.
En apenas un año de operación, Pitz ha logrado consolidarse como un actor clave en la digitalización de talleres mecánicos independientes en México y Brasil. La compañía, liderada por Natalia Salcedo Franco, anunció el cierre de su segunda ronda de inversión por US$5 millones, con el respaldo de fondos como Alaya, Boost, Cracks, Latitud, BFF, Marathon y Amplifica.
“Celebramos nuestro primer año en el mercado automotriz de distintos países. Hoy queremos fortalecer aún más nuestro mensaje: somos un aliado estratégico comprometido con atender los desafíos y necesidades de los talleres mecánicos”, afirmó Natalia Salcedo Franco, CEO de Pitz.
La plataforma integra un marketplace conectado con tecnología propia, capaz de centralizar inventarios, automatizar compras y coordinar entregas en un plazo de entre 60 y 90 minutos, en alianza con Logenti. Sobre este punto, Victoria Huerta Villanueva, responsable de logística, destacó: “Nuestro compromiso es que cada refacción llegue en tiempo récord. Sabemos que detrás de cada pedido hay un cliente esperando su vehículo, por eso la coordinación con los talleres es diaria y exige precisión absoluta”.
Uno de los elementos más innovadores es el “chalán digital”, que acompaña a los mecánicos en la búsqueda de refacciones, seguimiento de pedidos y gestión operativa. “Queremos que los mecánicos se concentren en lo que mejor saben hacer: reparar y atender a sus clientes. La tecnología debe ser un apoyo, no un obstáculo”, subrayó Salcedo.
En este primer año, Pitz ha generado más de 40 empleos directos y ha sumado más de 1,000 talleres aliados. La empresa proyecta expandirse a Colombia en los próximos meses y fortalecer aún más su presencia en México. “La expansión no es solo geográfica, también cultural. Necesitamos entender los hábitos y dinámicas de cada mercado para personalizar nuestros servicios”, explicó la directiva.
La logística es un factor crítico en esta estrategia. Huerta Villanueva añadió: “La clave está en la trazabilidad. Cada pieza que se mueve dentro de nuestra red tiene un seguimiento digital que permite a los talleres saber exactamente dónde está su pedido. Esa transparencia genera confianza y fideliza a los clientes”.
Con la llegada del Mundial 2026 y el incremento esperado en la movilidad, la compañía considera que la adopción de soluciones tecnológicas ya no es una opción, sino una necesidad. “Queremos garantizar que los diagnósticos de cualquier tipo de vehículo se realicen bajo los más altos estándares de calidad, contribuyendo a una movilidad más segura y confiable”, puntualizó Salcedo.
La visión de Pitz es convertirse en referencia global en infraestructura tecnológica para el mercado de movilidad. “Estamos convencidos de que la tecnología puede dignificar el trabajo de los talleres y abrirles nuevas oportunidades de negocio”, concluyó la CEO.
