Plataforma mexicana creada por mujeres que transforma la gestión de ingresos con un asistente digital cercano y accesible.
La historia de Chain se construye sobre una premisa clara: simplificar la administración financiera de los negocios en el mismo espacio donde ya ocurre la conversación diaria. “Queríamos que las empresas pudieran operar sus ingresos en WhatsApp, sin fricciones y con control inmediato de su flujo de caja”, explica su confundadora y CEO, Melina Cruz.
Chain es una plataforma 100% mexicana, diseñada por mujeres y pensada para resolver problemas reales con empatía. “No se trata solo de tecnología, sino de perspectiva. Desde el inicio buscamos que la experiencia fuera sencilla, intuitiva y cercana”, afirma Cruz. Esa visión fue reconocida en 2023, cuando Forbes la incluyó entre las 30 promesas de los negocios.
El corazón de la propuesta es Lana, la asistente inteligente creada por Danna Calzada, CXO y cofundadora. “Lana es como tener un CFO digital en tu bolsillo. Te recuerda pagos, organiza ingresos y te da visibilidad inmediata de tu negocio”, detalla Cruz.
La plataforma ha encontrado un nicho natural entre pequeñas y medianas empresas, que suelen carecer de herramientas sofisticadas para manejar sus finanzas. “El 80% de los negocios en México dependen de WhatsApp para comunicarse. Si ahí ya ocurre la conversación, ¿por qué no permitir que ahí mismo ocurra la gestión financiera?”, reflexiona la CEO.
El crecimiento de Chain ha sido orgánico, impulsado por la recomendación de sus propios usuarios. “La mejor estrategia de marketing ha sido escuchar. Cada mejora nace de la retroalimentación de quienes usan la plataforma día a día”, asegura.
La visión de futuro es ambiciosa: convertir a Chain en un ecosistema completo de servicios financieros integrados. “Queremos que Lana evolucione hacia un asistente que no solo gestione ingresos, sino que también ayude a planear inversiones, acceder a créditos y tomar decisiones estratégicas”, adelanta Cruz.
El impacto social también es parte de la ecuación. “En México, muchas empresas no tienen acceso a software costoso. Con Chain, cualquier negocio puede tener un sistema de gestión sin pagar licencias elevadas ni contratar especialistas”, subraya.
La historia personal de la fundadora se entrelaza con la del proyecto. “Siempre me motivó la idea de que la tecnología debía ser un habilitador, no una barrera. Cuando ves a un negocio familiar que logra organizar sus finanzas gracias a Chain, entiendes que estás transformando vidas”, comparte.
Hoy, la plataforma se posiciona como un ejemplo de innovación con sello mexicano y liderazgo femenino. Cruz lo resume con una convicción que refleja tanto su carácter como el espíritu de la empresa: “Chain nació para demostrar que la tecnología puede ser cercana, humana y poderosa. Y apenas estamos comenzando”.
